| Να μη ξεχάσω... |
5/9 Ζαχαρίας
9/9 Ιωακείμ
11/9 Ευανθία
|
Ανθοστολισμοί Γάμου
|
|
Συχνές Ερωτήσεις
Α) Θα σταλεί αυτό που επιλέγω;
Η εντολή του πελάτη είναι διαταγή σε εμάς. Οι κωδικοί των προϊόντων περνάνε στο εργαστήριο με σαφείς εντολές. Για κάθε μικρή αλλαγή που μπορεί να γίνει θα είναι προς όφελος του κωδικού χωρίς να επηρεαστεί η παρουσίαση της ανθοσύνθεσης. Σε παραγγελίες που εκτελούνται από συνεργάτες μας επίσης δίδουμε λεπτομερή ανάλυση ή αποστέλλουμε με email τον κωδικό.
Β) Θα παραδοθεί έγκαιρα;
Οι οδηγοί της εταιρείας μας έχουν πολύχρονη πείρα στο χώρο των λουλουδιών. Αφού δοθεί η παραγγελιά ο κωδικός περνάει στο εργαστήριο και αμέσως φεύγει προς εκτέλεση. Υπογράφεται από τον παραλήπτη το Δ.Α το οποίο παραμένει για κάποιο χρονικό διάστημα στο αρχείο του καταστήματος.
Γ) Θα είναι σωστή ποιότητα;
Η ποιότητα είναι standar. Παραλαβές γίνονται καθημερινά. Οι προμηθευτές μας έχουν σαφείς εντολές για την ποιότητα των λουλουδιών που θα μας προμηθεύσουν. Επιλέγουμε με αυστηρά κριτήρια τους συνεργάτες προμηθευτές μας.
Δ) Θα έχει σωστό αμπαλάζ;
Η παρουσίαση είναι ένα σημαντικό κομμάτι της δουλείας μας. Ανάλογα την περίσταση γίνεται το κατάλληλο αμπαλάζ με τα καλύτερα υλικά που υπάρχουν. Η συνεχής αναζήτηση μας φέρνουν από τους κορυφαίους στην παρουσίαση.
Ε) Τι υλικά και αξεσουάρ θα χρησιμοποιηθούν;
Τα υλικά και τα αξεσουάρ που χρησιμοποιούμε τα επιλέγουμε επιλεκτικά. Ψάχνουμε διαρκώς για πρωτότυπα και έξυπνα υλικά και αξεσουάρ.
ΣΤ) Εάν απουσιάζει ο πελάτης;
Με την αποπεράτωση ενός κωδικού ο υπεύθυνος των οδηγών-μεταφορών επικοινωνεί με τον παραλήπτη και καθορίζεται ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας ο οποίος είναι ακριβής στα χρονικά όρια που ορίζονται. Εάν ο παραλήπτης απουσιάζει αναγράφεται στο Δ.Α ο χρόνος επικοινωνίας και ανά τακτά χρονικά διαστήματα γίνεται προσπάθεια επικοινωνίας. Εάν περάσει κάποιο χρονικό διάστημα χωρίς να έχουμε επικοινωνία, επικοινωνούμε και ενημερώνουμε τον αποστολέα.
Ζ) Μπορώ να εμπιστευθώ την πιστωτική μου κάρτα;
Την πιστωτική σας κάρτα μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε άφοβα για την εκτέλεση των παραγγελιών σας. Ο δικτυακός μας τόπος συνεργάζεται με την Τράπεζα Πειραιώς και το δικτυακό της τόπο όσον αφορά την μεγαλύτερη ασφάλεια των συναλλαγών σας η οποία και χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές.
|
|
|
